常被問到的問題
- 請問可以在指定時間配送嗎?
全台都能配送,不會收取運費 ,但要配合公司貨運配送。
我們會依照訃聞,且詢問主家方便送達時間,以免司機送達時聯繫不到主家。 - 該如何訂購?
一般直接選購商品即可,如有特別物品需要客製,可以將照片提供給我們客製。 - 我會怎麼收到紙紮?
如果沒特殊要求,一般我們都會用特殊貨運來配送,避免貨運公司搬運損壞。 - 收到紙紮該怎麼燒?
將三寶司封條或受用紙上的資料寫好,師父誦經過後火化即可。也可聯繫客服詢問代燒服務。 - 如果收到有問題的貨,該如何退換?
- 本公司配合的貨運司機抵達主家時,會拍照回傳確認商品無誤,也建議有問題的話當下請主家及時向客服人員提出並拍照存證,方便客服人員為您安排退換貨程序。
- 有提供貨到付款服務嗎?
本公司皆收到款項後發貨,付款方式提供【信用卡刷卡】、【ATM轉帳】、【網路銀行轉帳】、【超商代碼繳費】,所以都是先付款後才會出貨哦。 - 如果要客製化紙紮,需要提供什麼?
提供想要客製化的物品清晰圖檔,或是提供類似圖片,即可立即製作! - 一次訂購大量有折扣嗎?
可以洽詢客服詢問,不要直接下單。